Widerrufsrecht
Rücksendungen
Inländische Bestellungen können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung kostenlos zurückgesendet werden. Für internationale Bestellungen wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Alle zurückgesendeten Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand sein, mit allen Originaletiketten. Zurückgesendete Artikel, die sich in einem anderen Zustand befinden, unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %, sofern nicht anders vereinbart. Rücksendungen nach 15 Tagen nach Lieferung können wir leider nicht annehmen. Sie können uns unter info@place-holder.co kontaktieren, um Ihre Rücksendung einzuleiten.
Wir können keine Rückerstattungen oder Umtausch für Artikel anbieten, die getragen, gewaschen oder nicht im Originalzustand sind. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und gilt zusätzlich dazu.
Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendegebühr von Ihrer Rückerstattung abziehen.
Umtausch
Bestellungen können innerhalb von 15 Tagen nach Aufgabe der Bestellung umgetauscht werden.
In bestimmten Fällen können wir beschädigte oder falsch etikettierte Artikel kostenlos gegen die korrekte Ware oder Größe austauschen, sofern die Anfrage innerhalb von 15 Tagen nach Aufgabe der Bestellung erfolgt. Bitte beachten Sie, dass wir für internationale Bestellungen keinen Umtausch anbieten können. Für internationale Bestellungen bitten wir Sie, eine Rücksendung einzuleiten und eine neue Bestellung aufzugeben. Sie können uns unter info@place-holder.co kontaktieren, um Ihre Rücksendung zu starten.
14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Ungeachtet der obigen Angaben gilt: Wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Die Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben – ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder einen Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung verarbeitet und verbucht.
Sollten mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@place-holder.co.
Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendegebühr von Ihrer Rückerstattung abziehen.
Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Rückgaberichtlinie kann nach unserem Ermessen geändert werden. Alle Änderungen werden so schnell wie möglich auf dieser Seite veröffentlicht.
Wir empfehlen, diese Richtlinie vor jeder Bestellung zu überprüfen – insbesondere während Sonderaktionen oder in Stoßzeiten.