Versand

Versandrichtlinien

Alle PLACEHOLDER-Kleidungsstücke werden in unserem Logistikzentrum in Melbourne, Australien, verpackt und über Australia Post sowie globale Partner-Logistiknetzwerke versendet.

Bestellabwicklung & Versand

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, wird eine automatische Versandbestätigung mit den Tracking-Details von Australia Post direkt per E-Mail und SMS an Sie gesendet.

Versandoptionen & Tarife

Versandoption	Zielort	Kosten	Geschätzte Lieferzeit
Standard (mit Verfolgung)	Australien	Kostenlos	2–6 Werktage
Expressversand	Australien	15 AUD	1–4 Werktage
Standard International	Rest der Welt	Kostenlos	5–14 Werktage
Express International	Rest der Welt	20 AUD	3–8 Werktage

Hinweis: Die Lieferzeiten gelten ab dem Versanddatum. In abgelegenen inländischen Regionen sowie entlegeneren internationalen Zielorten kann es zu geringfügigen Abweichungen kommen.

Zoll, Einfuhrabgaben & Steuern

Um Transparenz für alle weltweiten Zielorte zu gewährleisten:

DDP-Zielorte (Verzollt geliefert / Delivered Duty Paid): Sofern beim Check-out unterstützt, werden regionale Einfuhrzölle und Steuern direkt berechnet und im Voraus erhoben. Diese Bestellungen werden bei der Ankunft ohne zusätzliche Gebühren zugestellt.
DDU-Zielorte (Unverzollt geliefert / Delivered Duty Unpaid): Wenn Steuern und Zölle beim Check-out nicht berechnet oder erhoben werden, wird Ihr Paket DDU versendet. Alle vor Ort anfallenden Einfuhrumsatzsteuern, Zölle oder Bearbeitungsgebühren der Zollbehörden liegen in der Verantwortung des Empfängers und müssen vor der Zustellung mit Ihrer örtlichen Post- oder Zollbehörde beglichen werden.
So prüfen Sie Ihren Status: Wenn beim Check-out der Hinweis „Steuern & Zölle enthalten“ oder ein expliziter Steuerbetrag in der Gesamtsumme erscheint, ist Ihre Bestellung DDP. Wenn keine separate Steuerposition aufgeführt ist, wird Ihre Bestellung als DDU abgewickelt.
Zollabwicklung: PLACEHOLDER übernimmt keine Verantwortung für Bearbeitungsgebühren lokaler Zusteller oder Verzögerungen, die durch die lokale Zollabwicklung in DDU-Regionen entstehen.

Zustellsicherheit & Abstellgenehmigung (Safe Drop)

Zusteller können von einer Abstellgenehmigung / Safe Drop Gebrauch machen, wenn an Ihrer Lieferadresse ein sicherer Ort vorhanden ist und niemand zu Hause ist.
PLACEHOLDER haftet nicht für Pakete, die verloren gehen, gestohlen oder verlegt werden, nachdem der Zusteller die erfolgreiche Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse oder den gewählten Ablageort bestätigt hat. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Lieferort sicher ist.

Aktualisierung der Richtlinien

Diese Versandrichtlinien können nach unserem Ermessen geändert werden. Alle Überarbeitungen oder Aktualisierungen werden direkt auf dieser Seite veröffentlicht.
Wir empfehlen unseren Kunden, diese Richtlinien vor einer Bestellung zu überprüfen, insbesondere während intensiver Aktionszeiträume oder bei limitierten Produkt-Drops.