Política de envío

Política de Envío – Placeholder

En Placeholder, realizamos envíos tanto en Australia como a nivel internacional con tarifas planas transparentes y un servicio confiable. Aquí tienes todo lo que necesitas saber:

Destinos de Envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • Toda Australia

  • Nivel internacional a la mayoría de los países a través de Australia Post, DHL, FedEx y UPS.

Si tu país no aparece en la lista al momento de pagar, no dudes en contactarnos y haremos todo lo posible para ayudarte.

Tarifas de Envío

Nacional (Australia):

  • Envío Estándar de cortesía en todos los pedidos estándar, independientemente del valor del pedido.

  • Para Envío Express, se aplica una tarifa plana de $15 AUD.

Internacional:

  • Envío Estándar de cortesía en todos los pedidos estándar, independientemente de tu ubicación o del valor del pedido.

Tiempo de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

  • Recibirás la información de seguimiento por correo electrónico una vez que tu paquete haya sido enviado.

  • Por favor, permite un tiempo de procesamiento adicional durante lanzamientos de productos o períodos de rebajas.

Tiempos Estimados de Entrega

Australia:

  • Estándar: 2–6 días hábiles

  • Express: 1–3 días hábiles

Internacional:

  • Estándar: 7–26 días hábiles (dependiendo de la ubicación y la empresa de transporte)

Entrega en Lugar Seguro / Autorización para Dejar el Paquete

En algunos casos, las empresas de transporte pueden dejar tu paquete en un lugar seguro en tu dirección si no hay nadie en casa. Placeholder no se hace responsable por paquetes perdidos o robados después de que hayan sido marcados como entregados en un lugar seguro.

Aduanas, Aranceles e Impuestos

Para pedidos internacionales:

  • Los derechos de aduana e impuestos se calcularán y cobrarán al momento del pago (checkout) donde corresponda.

  • Estos cargos se basan en las leyes de importación del país de destino y se recaudan por adelantado para garantizar una experiencia de entrega más fluida.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Envío está sujeta a cambios a nuestra discreción. Cualquier actualización se verá reflejada en esta página lo antes posible. Recomendamos revisar esta política antes de realizar cada pedido, especialmente durante promociones o temporadas altas.

¿Preguntas o Inquietudes?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@place-holder.co — estamos aquí para ayudarte.