Informativa sui rimborsi

Resi

Gli ordini nazionali possono essere restituiti gratuitamente entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per gli ordini internazionali verrà applicata una commissione di gestione. Tutti gli articoli restituiti devono essere non indossati, non utilizzati e in condizioni vendibili, con tutte le etichette originali attaccate. Gli articoli restituiti ricevuti in condizioni diverse da quelle indicate saranno soggetti a una commissione di riassortimento del 15%, salvo diverso accordo. Non accettiamo resi dopo 15 giorni dalla consegna. Puoi contattare info@place-holder.co per avviare la procedura di reso.

Non possiamo rimborsare o sostituire articoli che sembrano essere stati indossati, lavati o non nelle condizioni originali. Ciò non pregiudica e si aggiunge ai tuoi diritti legali in qualità di consumatore.

Si prega di notare che dedurremo le spese di reso dal rimborso

Scambi

Gli ordini possono essere sostituiti entro 15 giorni dall'ordine.
In determinate situazioni, potremmo essere in grado di sostituire gratuitamente articoli danneggiati o con etichetta errata con l'articolo o la taglia corretti entro 15 giorni dall'ordine. Si prega di notare che non siamo in grado di effettuare sostituzioni per ordini internazionali. Per le sostituzioni internazionali, ti chiediamo di avviare una procedura di reso e di effettuare un ordine sostitutivo. Puoi contattare info@place-holder.co per avviare la procedura di reso.

Periodo di recesso di 14 giorni per l'Unione Europea.
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, verrai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che l'elaborazione e l'invio del rimborso da parte della tua banca o società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo. Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@place-holder.co.

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Aggiornamenti delle politiche

La presente Politica di reso è soggetta a modifiche a nostra discrezione . Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina il prima possibile.
Consigliamo di consultare la presente politica prima di effettuare ogni ordine, soprattutto durante promozioni o periodi di alta stagione.