Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Tutti i capi PLACEHOLDER vengono confezionati e spediti dalla nostra sede di Melbourne, Australia, tramite Australia Post e le nostre reti logistiche partner globali.
Elaborazione e spedizione degli ordini
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Tempo di elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1–2 giorni lavorativi.
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Tracciamento dell'ordine: Una volta spedito l'ordine, invieremo un'e-mail e un SMS di conferma automatica contenenti i dettagli del tracciamento di Australia Post.
Opzioni e tariffe di spedizione
| Opzione di spedizione | Destinazione | Costo | Tempo di consegna stimato |
| Standard Tracciata | Australia | Gratuita | 2–6 giorni lavorativi |
| Spedizione Express | Australia | 15 AUD | 1–4 giorni lavorativi |
| Standard Internazionale | Resto del Mondo | Gratuita | 5–14 giorni lavorativi |
| Express Internazionale | Resto del Mondo | 20 AUD | 3–8 giorni lavorativi |
Nota: I tempi di consegna sono stimati a partire dalla data di spedizione. Le zone interne più remote dell'Australia e alcune destinazioni internazionali isolate potrebbero subire lievi variazioni nei tempi di transito.
Dogana, dazi e tasse
Per garantire la massima trasparenza per tutte le destinazioni internazionali:
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Destinazioni DDP (Delivered Duty Paid / Reso Sdoganato): Ove supportato al momento del checkout, i dazi d'importazione e le tasse regionali vengono calcolati e riscossi in anticipo. Questi ordini saranno consegnati senza alcun costo aggiuntivo all'arrivo.
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Destinazioni DDU (Delivered Duty Unpaid / Reso Non Sdoganato): Se le tasse e i dazi non vengono calcolati o riscossi al checkout, il pacco verrà spedito in modalità DDU. Eventuali IVA sull'importazione locale, dazi o spese amministrative doganali applicate all'arrivo sono a carico del destinatario e devono essere saldate presso le autorità postali o doganali locali prima della consegna.
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Come verificare lo stato dell'ordine: Se nel totale del checkout appare la dicitura "Tasse e dazi inclusi" o un importo fiscale esplicito, l'ordine è DDP. Se non appare alcuna voce relativa alle tasse, l'ordine verrà elaborato come DDU.
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Sdoganamento: PLACEHOLDER non è responsabile di eventuali spese amministrative applicate dai corrieri locali o di ritardi derivanti dalle procedure doganali nelle regioni DDU.
Sicurezza della consegna e autorizzazione di deposito (Safe Drop)
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I corrieri possono avvalersi dell'Autorizzazione di deposito / Safe Drop se presso l'indirizzo di consegna è disponibile un luogo sicuro in caso di assenza del destinatario.
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PLACEHOLDER non è responsabile per pacchi smarriti, rubati o dispersi dopo che il corriere ha confermato la consegna con successo all'indirizzo specificato o nel luogo di deposito sicuro concordato. Si prega di assicurarsi che la destinazione di spedizione sia sicura.
Aggiornamenti della politica
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La presente Politica di spedizione è soggetta a modifiche a nostra discrezione. Eventuali revisioni o aggiornamenti saranno pubblicati direttamente su questa pagina.
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Invitiamo i clienti a prendere visione di questa politica prima di effettuare un ordine, in particolare durante periodi di promozione intensa o uscite di prodotti in edizione limitata (drop).
Hai bisogno di assistenza?
Per aggiornamenti sul tracciamento o domande sulla spedizione, contatta il nostro team all'indirizzo info@place-holder.co.