返金ポリシー

返品

国内からのご注文は、ご注文受付後15日以内であれば無料で返品いただけます。海外からのご注文には、返品手数料がかかります。返品される商品は、未使用で、販売可能な状態であり、元のタグがすべて付いた状態でなければなりません。それ以外の状態で返品された場合は、別途合意がない限り、15%の返品手数料が発生します。商品到着後15日を過ぎた場合は返品をお受けできません。返品手続きについては、info@place-holder.co までご連絡ください。

着用、洗濯、または元の状態ではないと思われる商品の返金または交換は承っておりません。これは、お客様の消費者としての法的権利に影響を与えるものではなく、また、お客様の法的権利に追加されるものです。

返金額から返品手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。

取引所

ご注文から15日以内であれば、交換が可能です。
状況によっては、破損またはラベルの誤りがある商品については、ご注文から15日以内であれば、正しい商品またはサイズと無料で交換できる場合があります。海外からのご注文は交換できませんのでご了承ください。海外からの交換をご希望の場合は、返品手続きと交換品のご注文をお願いいたします。返品手続きについては、info@place-holder.co までご連絡ください。

欧州連合（EU）14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品がEU域内に発送される場合、お客様は14日以内であれば、理由の如何を問わず、正当な理由なくご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様に、商品は未使用、タグ付き、元の包装で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。

返金について
返品商品を受領し、検査が完了した後、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、10営業日以内に、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と入金には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。返品承認から15営業日以上経過している場合は、info@place-holder.co までご連絡ください。

返金額から返品手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。

ポリシーの更新

この返品ポリシーは、当社の裁量により変更される場合があります。変更があった場合は、このページにできるだけ早く反映されます。
特にプロモーション期間や繁忙期には、ご注文の前に必ずこのポリシーをご確認ください。