配送ポリシー

配送ポリシー – Placeholder

Placeholderでは、オーストラリア国内および海外へ、透明性の高い一律料金と信頼できるサービスで配送を行っております。詳細は以下の通りです。

配送地域

現在、以下の地域への配送を承っております。

  • オーストラリア全土

  • 世界各主要国(Australia Post、DHL、FedEx、UPSを利用)

チェックアウト時にお客様の国が選択肢にない場合は、お気軽に info@place-holder.co までお問い合わせください。可能な限り対応させていただきます。

配送料金

オーストラリア国内:

  • 標準配送(無料): 注文金額に関わらず、すべての通常注文が対象です。

  • エクスプレス配送: 一律 15 AUD

海外配送:

  • 標準配送(無料): お住まいの地域や注文金額に関わらず、すべての通常注文が対象です。

注文処理時間

  • 商品は通常 1〜2営業日 以内に発送準備が行われます。

  • 発送完了後、追跡情報をメールにてお知らせいたします。

  • 新商品の発売時やセール期間中は、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け目安

オーストラリア国内:

  • 標準配送:2〜6営業日

  • エクスプレス配送:1〜3営業日

海外配送:

  • 標準配送:7〜26営業日(地域や配送業者により異なります)

置き配(Safe Drop)について

ご不在の場合、配送業者の判断によりお届け先の安全な場所に荷物を置かせていただく場合がございます。「配達完了」として記録された後の紛失や盗難について、Placeholderでは責任を負いかねますのでご了承ください。

関税・諸税について

海外からのご注文の場合:

  • 該当する関税や輸入税は、チェックアウト時に計算・請求されます。

  • これらの費用は配送先国の輸入法に基づいたものであり、スムーズな配送を実現するために事前にお支払いいただいております。

ポリシーの更新

本配送ポリシーは、当社の裁量により変更される場合があります。更新内容は速やかにこのページに反映されます。プロモーション期間や繁忙期などは特に、ご注文の前に最新のポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

ご質問やご不明な点がありますか?

カスタマーサービスチーム(info@place-holder.co)までお気軽にお問い合わせください。誠心誠意サポートさせていただきます。