配送ポリシー

PLACEHOLDERのすべての商品は、オーストラリア・メルボルンの拠点より、オーストラリアポスト（Australia Post）および提携するグローバルロジスティクスネットワークを通じて梱包・発送されます。

発送までの日数（処理時間）: すべてのご注文は1〜2営業日以内に処理され、発送準備が行われます。
配送状況の追跡: 発送完了後、オーストラリアポストの追跡情報を記載した自動発送確認メールおよびSMSが、ご登録のメールアドレスおよび電話番号に送信されます。

注意: お届け目安は発送日からの日数となります。オーストラリア国内の離島・偏遠地域や一部の国際配送先においては、通常より日数がかかる場合があります。

世界中のお客様に安心してご利用いただけるよう、関税等に関して以下の通りご案内いたします。

DDP対象地域（関税込み / Delivered Duty Paid）: チェックアウト時に対応している地域では、輸入関税および税金が事前に計算・徴収されます。商品到着時の追加費用は一切発生いたしません。
DDU対象地域（関税別 / Delivered Duty Unpaid）: チェックアウト時に税金・関税が計算・徴収されない場合は、DDU（関税未払い）として発送されます。到着時に発生する輸入消費税、関税、通関手数料等はすべてお客様（受取人）のご負担となり、配達前に現地の税関または配送業者へお支払いいただく必要があります。
DDP / DDUの確認方法: チェックアウト時の合計金額に「関税・税金込み（Taxes & Duties Included）」の表示または具体的な税額が表示されている場合、ご注文はDDPとなります。税金の項目が表示されていない場合は、DDUとして処理されます。
通関手続き: DDU地域における現地配送業者の手数料や、税関での通関手続きに伴う配送遅延について、PLACEHOLDERは一切の責任を負いかねます。

ご不在時、お届け先住所に安全な保管場所があると配送業者が判断した場合、置き配（Safe Drop / Authority to Leave）が行われる場合があります。
配送業者が指定住所または置き配場所に正常に配達完了したことを確認した後の、荷物の紛失・盗難・誤配等について、PLACEHOLDERは責任を負いかねます。配送先住所の安全性が確保されているか事前にご確認ください。