物流政策

物流政策 – Placeholder

在 Placeholder，我们提供澳大利亚全境及国际快递服务。我们致力于通过透明的固定费率和可靠的服务，将商品送达您的手中。以下是您需要了解的所有信息：

配送范围

我们目前的配送范围包括：

  • 澳大利亚全境

  • 全球大部分国家（通过 Australia Post, DHL, FedEx 和 UPS 寄送）

如果在结账时未找到您所在的国家，请随时联系我们，我们将尽力为您安排。

运费标准

澳大利亚境内：

  • 标准物流： 所有标准订单均享受免费配送，无最低消费限制。

  • 特快专递 (Express)： 统一收取 $15 AUD。

国际物流：

  • 标准物流： 无论您身在何处或订单金额多少，所有标准订单均享受免费配送。

处理时间

  • 订单通常在 1–2 个工作日内处理完毕。

  • 包裹发出后，您将通过电子邮件收到物流追踪信息。

  • 在新品发布或促销活动期间，订单处理时间可能会有所延长，敬请谅解。

预计送达时间

澳大利亚境内：

  • 标准物流：2–6 个工作日

  • 特快专递：1–3 个工作日

国际物流：

  • 标准物流：7–26 个工作日（具体取决于目的地及快递公司）

安全投放 / 无人值守留置 (Safe Drop)

在某些情况下，如果投递时无人值守，快递员可能会将包裹留在您地址的某个安全地点。若包裹在显示“已送达至安全地点”后发生丢失或被盗，Placeholder 概不负责。

海关、关税与税费

针对国际订单：

  • 适用的海关关税和税费将在结账时自动计算并收取。

  • 这些费用基于目的地国家的进口法律，通过预收方式确保您的收货流程更加顺畅，避免额外延误。

政策更新

本物流政策可能由我们自行决定进行更改。任何更新将第一时间反映在本页面上。我们建议您在每次下单前（尤其是促销季或高峰时段）重新查看本政策。

如有疑问？

欢迎通过邮件联系我们的客户服务团队：info@place-holder.co —— 我们很乐意为您提供帮助。